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- 代理人代表保险公司，经纪人代表客户利益。
作为客户的代表，保险经纪人专注于保护您的权益不受损害；而保险代理人则是站在保险公司这边，确保他们的业务得到支持。尽管如此，这两种角色在为客户提供高质量的服务方面都至关重要。
保险经纪人全面负责从风险评估到理赔的全程服务，相比之下，保险代理人主要负责销售产品和收取保费，服务范围更为局限。
保险经纪人专为大型企业和重大项目提供服务，而保险代理人为中小企业和个人客户工作。
二者责任归属各异。 - 客户与保险经纪人的关系是委托合同，经纪人因失职导致客户损失时，需赔偿相应的经济损失。 - 保险代理人和保险公司之间的关系则为代理合同，只要代理人在授权范围内执行任务，所造成后果由保险公司承担；若超出权限，责任将由代理人自行处理。
保险经纪人可以代理客户购买各类保险产品，并参与事故调查和理赔工作。此外，他们还能根据客户的需要进行风险评估和建议性管理方案的制定。
- 法律依据
根据保险经纪人监管规定第二十三条，保险经纪人必须与其高级管理人员和省级分公司以外的主要分支机构负责人建立正式劳动关系，并签署书面合同。
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