绵州通怎么更换绑定手机设备

绵州通是绵阳本地主流的城市公共出行服务平台，支持公交地铁扫码乘车、nfc乘车、线上充值等多项便民功能，不少用户在更换新手机、调整账号绑定信息时，都会遇到需要更换绑定设备手机的需求，以下为大家整理了清晰可操作的详细更换教程。

绵州通怎么更换绑定设备手机

自主解绑原绑定设备

如果您仍有能力使用旧设备，首先请打开绵州通的APP并登录您需要更换绑定的个人账户。然后，点击首页的“我的”按钮，进入个人中心。在“设置”页面中，找到并进入“设备管理”选项，选择“解绑设备”，按照页面提示输入短信验证码，即可成功解绑之前的绑定设备。

新设备登录绑定新设备

原设备解绑后，只需在新的绵州通设备上进行以下步骤：首先，打开设备并选择手机号进行登录；接着，输入与原绑定账号相同的手机号，然后根据短信发送的验证码进行登录。登录成功后，系统将自动识别新设备，提示你确认绑定，点击“确认绑定”并完成二次短信验证后，你的新设备即可成功更换，并且所有绵州通功能都能正常使用。

原设备无法使用的申诉解绑

如果您不小心遗失了旧手机，或者它因损坏无法自行解绑，不必担心。只需在新设备登录您的账号时，点击设备异常提示下的“申诉解绑”选项，然后按照提示输入账号的实名信息、本人手持身份证的照片和登录异常的截图。提交之后，等待工作日的审核过程。如果审核通过，您的旧设备就会自动解除绑定，新设备将自动完成绑定。如审核未通过，您可以拨打绵州通官方客服热线，客服人员将协助您进行人工处理。这样，您就可以轻松地切换到新设备使用您的账号了。

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