在国际物流的市场中,许多企业和公司可能面临一件运输业务中的管理难题,包括错误地发送货物(多发货)、遗漏发送物品(漏发)和重复运送货物(重发货)。尽管对于错发或少发,补救措施可以缓解部分问题,但错误的发货往往需要承担相应的经济损失,并影响整个企业的运作效率和客户信任。

订单预测管理

管理客户预报订单,常用于处理API对接异常订单的重新预报操作。

此处可查看详细错误,修改后重新进行预报。

问题件追踪

当运单签入时,如发现重量偏差或有违禁物品,系统会自动标识为问题件,并在问题件追踪中显示,以便快速响应和放行决策。

将客户反馈的位置信息传送至OMS系统,便于客户随时查询相关信息。

维护问题分类

可调整问题分类,系统预置多种类型,新增类别需联系技术人员添加。

确保所需问题类型处于启用状态,无需的可选择禁用。

批量备注添加

支持从Excel中批量导入运单号,并进行备注的自动添加与修改,无需手动输入,提高效率;避免重复录入,减少出错几率。

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